Thứ Sáu, 17 tháng 12, 2010

Xem bóng đá, nghĩ chuyện kinh doanh

Sẽ là rất kiên cưỡng nếu chúng ta so sánh một giải đấu hay một trận đấu bóng đá với cả một quãng thời gian dài cho chiến lược kinh doanh vì hai đều này rất khác nhau. Tuy nhiên nếu chúng ta xem bóng đá như là một thú tiêu khiển có chiều sâu thì hẳn không ít người trong chúng ta có thể nhận ra một số điểm vô cùng bổ ích cho chiến lược hoạt động kinh doanh và phong cách lãnh đạo của mình.

“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”

Dân gian đã có câu này, khi một đội bóng yếu “chiến đấu” với một đội bóng mạnh hơn, yếu tố “biết người biết ta” sẽ giúp cho đội yếu hơn nhìn rõ những ưu điểm, khuyết điểm của đội bóng lớn để có đối sách nhằm hạn chế tối đa sức “công phá” của đối phương và phát huy tối đa sức mạnh mà mình đang có. Điều này đòi hỏi, các Huấn luyện viên (HLV) và tập thể cả đội bóng phải làm việc hết sức nghiêm túc, điều nghiên rõ đến chân tơ kẽ tóc của đối thủ, kết hợp với nguồn lực mà mình có trong tay đưa ra chiến thuật hợp lý trong từng trận đấu nhằm đi đến trận đấu cuối cùng.

Thực tế đã chứng minh, trong đấu trường Champion League 2009-2010, đội bóng Inter Milan của Ý mấy năm gần đây được xem là “khôn nhà dại chợ”, vô địch tuyệt đối tại giải đấu quốc nội nhưng khi ra đấu trường Champion League thì lại trở nên mong manh dễ vỡ. Khi HLV đại tài Jose Mourinho về dẫn dắt, ông đã biến Inter Milan trở thành một đội bóng “bất khả chiến bại” và giành cú ăn ba lịch sử ở mùa giải vừa rồi. Chúng ta thấy rất rõ phong cách làm việc của vị HLV tài ba này là rất nghiêm túc với công việc, chuẩn bị rất kỹ lưỡng trước trận đấu bằng cách nghiên cứu lối chơi, “xem giò” từng cầu thủ một của đối phương. Điều này cũng làm nên thương hiệu Mourinho tại các Câu lạc bộ mà Ông đã đi qua: FC Porto, Chelsea và sắp tới là “dãi ngân hà” Real Madrid.

Câu “biết người biết ta” chắc có lẽ càng phù hợp hơn trong môi trường kinh doanh đầy khắc nghiệt hiện nay. Nhà kinh doanh phải hiểu đối tượng khách hàng của mình là ai, họ cần gì, đối thủ của họ là ai, mạnh, yếu ở điểm nào, thị trường có những cơ hội, thách thức nào để biết phát huy những điểm mạnh, hạn chế tối đa điểm yếu của mình.

HLV - Nhà quản trị nhân sự và nhà tâm lý tài ba

Một đội bóng lớn có nhiều cầu thủ ngôi sao chưa chắc là đội bóng chiến thắng. Một đội bóng nhỏ không có ngôi sao chưa chắc là đội bóng thất bại. Hai từ “Chiến thắng” và “thất bại” chỉ nằm trong suy nghĩ mà thôi. Bóng đá là môn tập thể, mỗi người trong tập thể đó đều biết và hiểu rõ nhiệm vụ của mình, hy sinh cái tôi, hướng đến một mục đích chung của tập thể, cùng phối hợp nhịp nhàng tạo ra một đội bóng đúng nghĩa.

Các HLV chính là người phải quản trị nhân sự, quản trị sự gắn kết trong mọi thành viên của tập thể đội bóng. HLV Mourinho hay các HLV tài ba khác như Sir Alex Furgeson của M.U hay Arsene Wenger của Arsernal là những HLV bậc thầy về cách dùng người của họ. Trong các đội bóng mà các HLV này dẫn dắt không có khái niệm “cầu thủ ngôi sao” mà chỉ có “ngôi sao” duy nhất là tập thể đội bóng, việc “ngôi sao” không vì lợi ích tập thể đều bị thải loại.

Việc “dụng nhân như dụng mộc” đối với các HLV là vô cùng quan trọng để làm nên chiến thắng, mỗi cầu thủ đều có những điểm mạnh, điểm yếu riêng của họ. Điều mà HLV tài năng làm được là biết cách phát huy tối đa sở trường của họ, tạo được sự tự tin, khích lệ tính chiến thắng trong mỗi con người. Thực tế đã cho thấy những HLV này biết nhìn người hết sức tinh tế như thế nào, họ biến những người vô danh hoặc ở dạng tiềm năng như F. Lampard, J. Terry, D. Drogba của Chelsea, hay C. Ronaldo, W. Rooney của M.U, C. Febregas, T. Henry của Arsenal, D. Milito, Maicon của Inter Milan thành những cầu thủ đẳng cấp thế giới hiện nay.

Song song trong việc dùng người, HLV cũng là một bậc thầy về tâm lý chiến, biết khiêu khích, động viên, xây dựng nên một khát vọng to lớn trong mỗi cầu thủ để họ cùng hướng đến một mục tiêu duy nhất của toàn đội. Họ sẵn sàng hướng luồng dư luận về cá nhân mình để cầu thủ có thể tập trung vào chuyên môn, họ sẵn sàng nhận lỗi về mình nếu thất bại trong một trận đấu nào đó, họ có thể sẵn sàng bị mất ghế nếu như không hoàn thành nhiệm vụ. Sẽ không quá khi nói rằng nghề HLV là một nghề cực kỳ rủi ro nhưng rất hấp dẫn và thách thức với những người chịu đựng được áp lực cao.

Lãnh đạo một Doanh nghiệp cũng gần giống như thế, họ phải là người “đứng mũi chịu sào”, biết phát huy các yếu tố nổi trội của nhân viên, dùng đúng người đúng việc, động viên, khích lệ họ tạo nên một “tổng lực” lớn lao chinh phục mục tiêu kinh doanh.

Đoàn kết nội bộ và các vấn đề khác

HLV dù giỏi cách mấy, dù thiên tài đến đâu mà không được sự ủng hộ từ tất cả các thành viên trong tổ chức từ những ông chủ đến các cầu thủ thì tổ chức đó cũng khó có thể thành công được. Sự đoàn kết nội bộ không ổn, hoặc các vấn đề về tài chính dẫn đến việc CLB thi đấu không thành công được thực tế chỉ ra rất rõ ở những Câu lạc bộ lớn tại Châu Âu hiện nay như CLB Liverpool (mới vừa sa thải HLV Benitez) bị ảnh hưởng bởi vấn đề tài chính, Real Madrid thì lại không thiếu tiền nhưng trong đội ngũ các cầu thủ ngôi sao, cái tôi của từng người quá lớn, các ông chủ của M.U hiện cũng đang nợ ngập đầu, và Juventus – một CLB lớn của Ý đã phải xuống chơi tại Serie B do những âm mưu trong việc sắp xếp trọng tài ở những mùa giải trước …

Thế mới thấy, để thành công và phát triển một cách bền vững, đòi hỏi người làm kinh doanh phải làm đúng ngay từ đầu, phân bổ nguồn lực hợp lý trong từng giai đoạn. Người làm sai có thể đi nhanh hơn nhưng sẽ không đi đến đích như mong đợi. Sự đoàn kết nội bộ từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất là yếu tố cực kỳ quan trọng, là bệ phóng cho những thành công trong kinh doanh và cao hơn thế đó là một tổ chức có một thương hiệu “để đời”.

(Viết khi đang xem World Cup - trận Tân Ban Nha bị Thụy Sĩ "vớt" 1 quả :-) ...)

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét